Genel Özellikler

Kuveyt Türk Müşteri İletişim Merkezine 7 gün 24 saat boyunca yurt içinden 444 0 123’ü, yurt dışından +90 444 0 123’ü arayarak ulaşabilirsiniz. Bankacılık işlemlerinizi istediğiniz yerden, istediğiniz zaman konusunda uzman müşteri temsilcileri aracılığı ile gerçekleştirebilirsiniz.

• Müşteri İletişim Merkezimizden Kocaeli Bankacılık Yaşam Üssü, Ankara Balgat DRC ve Çağrı Akademi, Konya Çağrı Akademi ve İzmir Çağrı Akademi olmak üzere 4 farklı lokasyondan Türkçe, İngilizce ve Arapça dillerinde hizmet alabilirsiniz.
• Müşteri temsilcisine bağlanmadan tüm şifrelerinizi kısa süre içerisinde kendiniz telefonunuzun tuşları yardımı ile belirleyebilirsiniz.
• Müşteri temsilcisine şifre ile bağlanarak şubeye gitmeden birçok bankacılık işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.
• 444 0 123’ü aradığınızda, arama yaptığınız operatörünüzün 444’lü hatlar ile ilgili ücretlendirme politikasına tabi olursunuz.

Kuveyt Türk Müşteri İletişim Merkezi Olarak Politikamız;

Kurumumuzu müşterilerine karşı en iyi şekilde temsil ederek, bankacılık kuralları çerçevesinde güvenli ve interaktif bir ortamda kaliteli hizmet vermek ve müşteri memnuniyetini sağlamaktır.

Misyonumuz

Kurumumuzu müşterilerine karşı en mükemmel şekilde temsil etmektir.

Vizyonumuz

Sektörde müşterilerine en iyi hizmet veren banka Müşteri İletişim Merkezi olmaktır.