İnternet şifrenizi unutursanız aşağıdaki adımları sırasıyla izleyiniz.
  • Şifremi unuttum/Anında Şifre'ye tıkla: Kuveyt Türk websitesi İnternet Şubesine girdiğinizde eğer şifrenizi hatırlamıyorsanız sağ alttaki köşede yer alan 'Şifremi unuttum/Anında şifre'ye tıklayınız.
  • Bilgileri eksiksiz doldur: Müşteri numarası, ad-soyad, TC kimlik numarası ve doğum tarihinizi eksiksizce doldurunuz.
  • Sms ile gönderilen şifreyi gir: Cep telefonunuza gelen şifreyi 3 dakika içerisinde var olan kutuya yazarak giriş butonuna basınız.
  • Kart ya da kimlik bilgilerini yaz: Kart yada kimlik bilgilerinizi seçerek bilgilerinizi doldurunuz.
  • Geçici şifreyle hesabına giriş yap: Telefonunuza gönderilen geçici internet şifresi ve müşteri numaranızı yazıp hesabınıza giriş yapabilirsiniz.
  • Yeni Şifreni belirle: Hesabınıza giriş yaptıktan sonra kullanacağınız yeni şifreyi oluşturunuz.