İçeriğe Git İçeriğe Git Alt Bölüme Git
Sağlam Kartınızı iyi günlerde kullanmanızı temenni ederiz. Kartınızı kullanmaya başlamadan önce kart kullanımı ile ilgili sizi bazı konularda bilgilendirmek istiyoruz.
  • Sağlam Kartınızın Kart aidatı bulunmamaktadır.
  • Sağlam Kartınız ile 100 TL ve üzeri eğitim ve sağlık harcamalarını vade farksız olarak taksitlendirebilirsiniz.
  • Sağlam Kartınızın temassız özelliği bulunmaktadır. Kartınız ile 250 TL’ye kadar olan harcamalarınızı temassız olarak hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
  • Sağlam Kartınız ile Kuveyt Türk posları ile anlaşmalı üye iş yerlerinde 100 TL ve üzeri harcamalarınızı taksitlendirebilirsiniz. Yasa gereği bazı sektörlerde taksit yapılması mümkün değildir, bu konuda detaylı bilgi için internet sitemize göz atın.
  • Sağlam Kartınız ile Tüm Kuveyt Türk ATM’lerinden ve Suudi Arabistan’daki tüm ATM’ler üzerinden nakit avans çekebilirsiniz.
  • Sağlam Kartın asgari ödeme oranı %100’dür. Kartı kullanmaya devam edebilmek için kart borcunun tamamının ödeme süresi içerisinde ödenmesi gerekmektedir. Ödemenin eksik yapılması halinde kalan tutar son ödeme tarihinde müşterinin TL ya da döviz hesabından otomatik olarak tahsil edilecektir.
  • Kart elinize geçtiği andan itibaren, karta ilişkin sorumluluklarınız başlayacaktır.
  • Kartınızın arkasındaki imza panelini silinmez bir kalem ile imzalayınız.
  • Kart şifreniz size özeldir ve sadece sizin tarafınızdan bilinmelidir. Kartınızın şifresini kimseyle paylaşmayınız, kolay tahmin edilebilecek bir şifre kullanmayınız. Şifrenizi kolay ulaşılabilecek yerlerde yazılı olarak saklamayınız ve üçüncü kişilerin eline geçmemesi için gerekli önlemleri alınız.
  • Kartınızın şifresinin kaybolması, çalınması veya şifrenizin herhangi bir şekilde başkası tarafından öğrenilmesi durumunda hemen çağrı merkezimizi (444 0 123) arayınız.
  • Kartınızın kaybolması ya da çalınması durumunda, bankamıza yapacağınız bildirimden önceki 24 saat içinde yapılmış olan harcamaların 150 TL’lik kısmı ile sorumlusunuz. Bu süreden önce yapılan harcamaların tamamın sizin ya da var ise ek kart hamilinin sorumluluğundadır. Bildirimin yapılmaması durumunda harcamalarında ise oluşacak zararın tamamı sizin sorumluluğunuzda olur. Kartınızın kaybolması ya da çalınması durumunda sorumlu olacağınız 150 TL’lik tutarın sigortalanmasını sağlayabilirsiniz.
  • Sözleşmede belirtilen ücret, komisyon ve masraflar, doğdukları anda hesabınıza borç olarak kaydedilecektir.
  • Yabancı para cinsinden işlemlerde; endekslemede endeksleme tarihindeki banka döviz alış kuru, geri ödemede ise işlemin dönem içi hareketlere yansıma tarihindeki banka döviz satış kuru esas alınır.
  • Adres ve diğer bilgilerde meydana gelen değişiklikleri 15 gün içinde bankamıza bildirmeniz gerekmektedir.
  • Sağlam Kart ile ilgili daha fazla bilgi için www.saglamkart.com.tr’yi ziyaret edebilirsiniz.

Yazılı talepleriniz için iletişim bilgileri;

  • Faks Numarası: 0262 723 4999
  • Adres: KUVEYT TÜRK KATILIM BANKASI A.Ş. Ödeme Sistemleri Müdürlüğü Kart Operasyonları Birimi Cumhuriyet Mahallesi Özgürlük Caddesi No: 11/A Çayırova / KOCAELİ

Ödemeleri Nasıl Yapacaksınız

  • Otomatik Ödeme: Kuveyt Türk şubesine yazılı talimat vererek kredi kartı borcunuzun, her ay son ödeme tarihinde, talimat verdiğiniz hesabınızdan otomatik olarak ödenmesini sağlayabilirsiniz.
  • Kuveyt Türk veya PTT Şubeleri: Herhangi bir Kuveyt Türk şubesinden veya çevrimiçi PTT şubesinden ödemelerinizi kolayca yapabilirsiniz. PTT üzerinden yapılan ödemeler 1 gün sonra işleme alındığı için ödeme işleminin, son ödeme tarihinden 1 gün önce yapılması gerekmektedir.
  • EFT ile Ödeme: Ödemelerinizi, yurt içindeki tüm bankalardan kart numaranıza EFT ile kolayca yapabilirsiniz.
  • İnternet Şube, Kuveyt Türk Mobil ve Müşteri İletişim Merkezi: İnternet Şubemize bağlanarak, Kuveyt Türk Mobil uygulamamızı indirerek ya da 444 0 123 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizi arayarak kredi kartı borcunuzu kolayca ödeyebilirsiniz.

Gecikme Durumu

  • Kartınızın asgari ödeme tutarının son ödeme tarihine kadar ödenmeyen kısmı için, son ödeme tarihinden itibaren ödeme yaptığınız tarihe kadar ya da bir sonraki ekstrenin hesap kesim tarihine kadar olan sürede, sözleşmede yer alan oran üzerinden gecikme cezası uygulanır. Bu tutarların üzerine, KKDF ve BSMV ayrıca ilave edilir.
  • Kart kullanımından doğan borcunuza, birleşik kar payı oranı ya da gecikme cezası uygulanmayacaktır.