Genel Özellikler

Sıra dışı bankacılık deneyimine merhaba deyin! Kuveyt Türk’ün yeni bankacılık çözümü XTM sayesinde çağrı merkezine video konferans yöntemiyle bağlanarak, bankacılık işlemlerinizi kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz. Tamamen yerli iç kaynaklarla geliştirilmiş olan XTM, yüksek güvenlikli interaktif özel dijital cihazıyla bir ATM kadar pratik, bir şube kadar zengindir. Ayrıca İngilizce, Arapça ve İşaret Dili seçenekleriyle bağlantı sağlayabilir, kendi dilinizde rahatlıkla bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. 

XTM’de Neler Yapabilirim?

XTM cihazında, işlemlerinizi iki farklı şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Kartınızı kullanarak birçok ATM işlemlerinizi XTM self ekranı üzerinden kolaylıkla yapabilirsiniz. Ayrıca görüntülü görüşme başlatarak hızlı ve pratik bir şekilde bankacılık işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz.

XTM Bulunan Şube Adresleri

XTM bulunan şube adreslerine ulaşmak için tıklayınız.
 

XTM’i Kullanırken Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar

• Cihaz üzerinde kimlik ve evraklarınızı unutmayınız.
• İşlem sonunda kartınızı unutmayınız.
• Olağan dışı bir durumda banka görevlilerine bilgi veriniz.
• Değerli eşyalarınızı unutmayınız.
• İşlem sırasında kabin kapısını kapalı tutunuz.
• Kartınız alıkonulduğunda veya herhangi bir durumda 444 0 123 Müşteri İletişim Merkezi’ni arayınız.
• Para yatırırken banknotları hazneye düzgün yerleştirdiğinizden emin olunuz.
• Para çekiyorsanız haznede unutmayınız.
• İmzaladığınız evrakları zarfa yerleştirerek evrak kutusuna bırakınız.
• Şifrenizi kimseyle paylaşmayınız.
• Görüntülü konuşmaların kayıt altına alındığını unutmayınız.

XTM'de İşlem Tutar Limitleri Nelerdir?

XTM cihazlarında görüntülü görüşme yöntemi kullanılarak, bankacılık işlemlerinizi şube limitleri dahilinde gerçekleştirebilirsiniz. XTM self menüde gerçekleştirebileceğiniz işlem tutar ve limitleri için tıklayınız. 

Kartsız İşlemler

İşlem Adı	Günlük Limit
Kendi Hesabına TL Yatırma	19.000 TL
QR Kod İle Kendi Hesabına TL Yatırma	100.000 TL
Kendi Hesabına Döviz Yatırma (Dolar ve Euro)	19.000 TL ****
Kredi Kartı Borç Ödeme	15.000 TL
Fatura Ödeme	10 Adet
Exchange	2.000 TL **
Başkasının Hesabına Para Yatırma	1.900 TL
Karta EFT	1.500 TL *
IBAN’a EFT	1.500 TL *
QR Kodla Para Çekme	3.000 TL
Referans Koduyla Para Çekme	500 TL ***

* EFT işlemlerinde 10 TL komisyon bulunmaktadır.

** Euro ve Dolar bozdurulabilir. Bozdurulan tutarın karşılığı, belirtilen limiti aşmamalıdır. 6 ay içerisinde toplamda en fazla 15.000 TL tutarında işlem yapılabilir.

*** Gelen cebe para transferlerinden günlük olarak 500 TL'den, aylık olarak da 1,500 TL'den fazlası çekilemez. 24 saat içerisinde çekilmeyen tutarlar gönderene geri iade edilir.

**** Dolar ve Euro'nun günlük limitleri TL muadilleri olacak şekilde tutulmaktadır. Tüm para birimleri için ATM'lerimizden günlük kartsız toplam para yatırma limiti 19.000 TL'dir.

 

Kartlı İşlemler

İşlem Adı	Kart Tipi	Günlük Limit
Kendi Hesabına TL Yatırma	Kuveyt Türk Banka Kartları	100.000 TL
Kendi Hesabına Döviz Yatırma (Dolar ve Euro)	Kuveyt Türk Banka Kartları	100.000 TL ****
Nakit Avans	Sağlam Kart ve Sale Plus	2000 TL *
Para Çekme	Kuveyt Türk Banka Kartı	20,000 TL **
Karta EFT	Kuveyt Türk Banka Kartları	2.000 TL
IBAN'a EFT	Kuveyt Türk Banka Kartları	2.000 TL
Başka Hesaba Havale	Kuveyt Türk Banka Kartları	4.000 TL
Virman	Kuveyt Türk Banka Kartı	4.000 TL
ATM Kartı Alışveriş	Kuveyt Türk Banka Kartları	4.000 TL ***
Fatura Ödeme	Kuveyt Türk Banka Kartları	10 Adet

* Bir ekstre dönemi içinde çekilebilecek nakit avans miktarı kart limitinin %10’unu geçemeyecek şekildedir. Bu tutar Sağlam Kart Platin için en fazla 2000 TL Sağlam Kart Gold için 1000 TL Klasik Sağlam Kart ve Sale Plus kredi kartları için 500 TL ile sınırlıdır.

** Şube içerisinde yer alan ATM'lerimizde günlük 20.000 TL nakıt çekme işlemi yapılabilir.

*** Günlük limit artışı 6.000 TL’ye kadar Kuveyt Türk Müşteri İletişim Merkezi (444 0 123 / 0850 251 0 123) tarafından yapılabilmektedir.

**** Dolar ve Euro'nun günlük limitleri TL muadilleri olacak şekilde tutulmaktadır. Tüm para birimleri için ATM'lerimizden günlük kartlı olarak toplam para yatırma limiti 100.000 TL'dir.