Müşteri İletişim Merkezimizin “Müşteri İletişim Merkezleri Yönetim” standardına uygun bir kalite yönetim sistemi kurduğu, uluslararası değerlendirme ve sertifika kuruluşu Kiwa Meyer tarafından yapılan denetim ve değerlendirmeler sonucunda “ISO 18295:2017 Müşteri İletişim Merkezleri Standardı” almamız ile tescillenmiştir.
Ses Analizi (Speech Analytics) programı ile çağrı merkezinde gerçekleşen tüm görüşmeler analiz edilmektedir.