Engelsiz Bankacılık hizmetleri ile tüm bankacılık işlemlerinizi Kuveyt Türk’te kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Kuveyt Türk’te Engelsiz Bankacılık Nedir?
- Kuveyt Türk’te Engelsiz Bankacılık, hizmetlere erişimi kolaylaştırmak amacıyla gerçekleştirilen çalışmalardır.
- Engelli ve 70 yaş üzeri müşterilerimiz, bu çalışmalar kapsamında farklı hizmetlere herhangi bir zorluk yaşamadan erişim sağlayabilir.
Kuveyt Türk’te Engelsiz Bankacılık Hizmetleri Nelerdir?
- Banka personelinden destek için şubelerimizin girişinde yer alan çağrı butonlarını kullanabilirsiniz.
- XTM merkezlerimizdeki işaret dili bilen yetkili personelimizle rahatlıkla iletişim kurabilirsiniz.
- Kabartma işaretleri vasıtasıyla ATM ve POS cihazlarında işlemlerinizi rahatlıkla gerçekleştirebilirsiniz.
- Detaylı bilgi için işitme, görme ve ortopedik engelli müşterilerimize yönelik sayfaları inceleyebilirsiniz.
Kuveyt Türk’te Engelsiz Bankacılık İçin Hangi Kanallar Kullanılabilir?
- Kuveyt Türk Mobil
- Kuveyt Türk İnternet Şube
- Kuveyt Türk Şubeleri
- Kuveyt Türk ATM’leri
- Kuveyt Türk Self Noktaları
Kuveyt Türk’te Engelsiz Bankacılık Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
İşitme engelliler için Kuveyt Türk Mobil ve XTM cihazlarında ne tür özellikler var?
İşitme engelli müşterilerimiz, Kuveyt Türk Mobil ve Self Nokta cihazları üzerinden işaret dili ile hizmet alabilir.
Görme engelli bir müşteri olarak Kuveyt Türk’te bankacılık hizmetleri ile ilgili hangi kolaylıklardan yararlanabilirim?
Görme engelli müşterilerimiz, sesli hizmetlerden yararlanarak hesap bilgileri öğrenme, ödeme ve para transferi başta olmak üzere tüm işlemleri rahatlıkla gerçekleştirebilir.
Ortopedik engelliler için Kuveyt Türk şubelerinde ne gibi kolaylıklar sağlanmaktadır?
Ortopedik engelli müşterilerimize, kot farkı bulunan şubelerde portatif rampalar ile güvenli hareket imkânı sunulur. Ayrıca şube girişindeki çağrı butonu vasıtasıyla personelden hızlı destek alabilirsiniz.